PEMETAAN DAN PENATAAN PROSES BISNIS DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) BERBASIS APQC
Dalam era digital dan persaingan ketat antar moda, setiap perusahaan transportasi dan logistik memiliki keinginan yang kuat untuk dapat menjadikan perusahaannya sebagai perusahaan yang fleksibel dan dapat dengan cepat menyesuaikan diri terhadap berbagai perubahan lingkungan usaha. Perubahan ini terutama mencakup perkembangan kondisi pasar, kompetitif dalam harga produk yang ditawarkan, inovatif dalam produk dan jasa layanan yang ditawarkan sehingga dinamis dan dapat memberikan pelayanan dan kualitas terbaik kepada pelanggan dan konsumennya. Setiap perusahaan memiliki kebutuhan agar perusahaannya kompetitif, responsif, fleksibel, efisien, menguntungkan dan berfokus pada pelanggan dan konsumennya. Pada saat ini banyak kita jumpai perusahaan di dunia umumnya dan di Indonesia khususnya yang belum bisa kompetitif, kaku, tidak kreatif, tidak efisien, tidak peduli dengan konsumen dan kehilangan banyak uang atau merugi. Kunci akan ini terletak pada bagaimana perusahaan tersebut dijalankan dan mengapa harus dijalankan dengan proses yang demikian.
PEMETAAN DAN PENATAAN PROSES BISNIS DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) BERBASIS APQC Read More »
